大家好我是虚竹。
运营店铺就好像照顾孩子一样，要及时关注店铺的动态变化。身为运营一定要有分析店铺的能力，可是对于身兼美工/客服/模特的中小卖家掌柜来说，分析店铺真的是心有余而力不足，今天老师就来带着大家分析一波，希望对大家有帮助。
店铺诊断一般可以分为两部分，一是内功优化，二是运营策略。其中又细分如下：
1.内功优化
（1）标题
（2）主图
（3）详情页
（4）产品评价
（5）多多搜索/多多场景
2.运营策略
（1）市场环境
（2）自身产品优势劣势分析
（3）货源、选品、测款、测图等
下面我就拿一个少女银手镯链接来带大家具体分析。
一、内功优化
1.产品标题：
如图看下面这个标题，标题无明显堆砌词，标题字数也正好是30字，无空格，产品营销词与产品相符度高，我也查了这个类目的关键词，基本包含了搜索人气指数高的关键词，所以标题没有基础性错误。
但是判断标题是否合格还要看标题权重，具体关键词所带来的流量和产生的坑产才是我们判断关键词和标题是否优秀的重要标准。这个需要通过多多搜索来测试。
2.产品主图：
从主图上看此产品上下中间都有营销词，营销词包括了限时优惠的价格，也有了个提示的作用，同时还有产品的材质以及卖点，主图内容丰富。
但牛皮癣太多，我们可以针对类目的特殊性，保留重要卖点，剩下的卖点可以在剩余9张图一一体现，通过搜索推广，用质量相对好的主图去测图，当每个图达到5000次曝光时查看主图的点击率，点击率高的可以作为主图。
3.产品详情：
从整个详情来看，整体布局比较乱，文案开始也很混乱，第一张图竟然出现了天猫618的图片，这在拼多多平台是不合适的。
而且促销价格与商品主图中标注的实际价格不符，会给买家造成不必要的困扰，第三张主图和前两张详情美观度欠缺，所以需要重新修改详情，提升美观度，保证自己的详情在30s内，就能让客人决定是否购买。
4.产品评价：
1）评价过滤：这个店铺评价一眼就能看出评价被严重过滤，近800笔销量，仅仅展示200多评价，所以店铺评价也是优化的一个方向。
2）攻心评价：
大家都知道评价的重要性，现在网购一看图片二看评价。
做评价就要做攻心评价，拼多多的行家出评率还是比较高的，另外行家心得可以获得更多的曝光。
店铺出评可以通过多多进宝/评价有礼等方式进行评价的补充。
最好每个评价都有比较好看的买家秀图片展出，这样可以打消消费者顾虑，吸引顾客购买。
同时需要提醒的是，有差评要积极处理，评价中有条评价未及时回复，会一定程度上影响店铺的转化率，建议可以对评价进行回复解释。
出现差评还可以通过使用好评来将差评压下去，在店铺详情做个辟谣以及产品说明，这个产品与买家购买的东西不是同一款，就可以说是有同行，再次表明良心商家，以此争取更高的转化率。
二、运营策略
1.搜索测图
你需要先去测图，通过搜索推广，用质量相对好的主图去测图，当每个图达到5000次曝光时查看主图的点击率，点击率高的可以作为主图。
2.攻心评价
攻心评价和买家秀可以再多做一些，现在太少，感觉让人没有看够，把差评可以在详情做个辟谣说明，以此打消买家顾虑，提高转化率。
3.详情页修改
拼多多详情页切忌照搬某宝等其他平台的详情页。
详情页装修有三种方法：第一种为模拟线下购物流程、第二种横屏模式、第三种故事内涵的详情页。可以参考同行的详情装修，也可根据自身的产品情景来进行色彩定位，可以增加买家的代入感，使买家获得身临其境的体验感。
最好保证一个主色调，背景色要单一，不要过杂，将自己的营销卖点放在详情当中，一屏一个卖点，标题、价格这块要设计好。
4.多多场景/活动等多种推广方式
新品想要快速成长为爆款，除了前期的测试以外，也不能忽视起量阶段的推广。多多场景可以帮助产品获得大范围的曝光，让消费者在闲逛中下单转化。
多多进宝除了出评，最大的作用是起量，能够提升类目权重，获得更大曝光。
另外平台的日常和大促活动也可以参加，成功报名的产品能够获得资源位，促成转化成交。
总得来说，店铺诊断内功优化和运营策略缺一不可，两相配合，才能使店铺持续健康发展。
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