随着淘宝网购的广泛使用，我们时不时会听到不少新闻报道网购给差评遭到店主骚扰，甚至发生快递大便、送骨灰盒挽联、收到“裹尸布”、惨变“一夜情”专线的事例。若因淘宝卖家骚扰威胁影响到市民的正常生活，倍感困扰，该如何应对呢？网警在这里给大家支招解惑！
典型案例
李女士最近因为一次网购而心烦不已。近日，李女士手机莫名收到了几十条骚扰信息，怀疑是有人盗用了自己的个人信息，不一会又接到了一个陌生来电，态度恶劣，扬言让自己看好女儿，究竟是怎么回事？
原来李女士网购了两个花瓶，前一个因为大小不符给店家打了中评，随后店家找到李女士要求修改评价，就有5元的返现。
李女士考虑到商家做生意也不容易，就答应了修改评论，可店家迟迟不到账，李女士认为店家不守信用，随后把第二个花瓶打了差评，因此造成店家恼羞成怒。
“你家地址是这上面的吧？十分钟之内不删评论，把你家孩子给我看好，出门小心点！”
网
警
支
招
可以向淘宝维权部门进行申诉，提供骚扰电话通话记录、短信息记录、旺旺聊天记录等，淘宝在接到投诉后会进行核实，情况属实将给予卖家警告处分，严重的会关闭卖家的网上店铺。
如果网店店主的骚扰行为严重，市民可以向公安机关要求对网店店主进行拘留、罚款。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；
如果店家骚扰行为伴随敲诈勒索，根据《治安管理处罚法》第四十九条规定，敲诈勒索的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；
如果卖家的行为构成犯罪（例如：侵犯公民的通信自由、侮辱罪、敲诈勒索罪等）可以向公安机关报案，要求追究其刑事责任。
来源：泰州网警
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