淘宝店铺的跳失率过大，说明了你的店铺是有流量的。但是顾客仅仅是停留了几十秒，却并没有达成交易。这是最让卖家糟心的。店铺跳失率过大进行优化的方法。
面对跳失率过大，卖家应当怎么优化？
跳失率过大追究其根据原因还是卖家内功没有做好。导致有流量，却没有交易的现象，应当从以下几个方面做好，优化店铺，从而实现降低跳失率，提高成交率的目的。
一.宝贝价格优化。买家根据自己的需求，搜索到了店卖家的此款宝贝，可是却由于卖家的价位并非是买家心中可以接受的价格，于是买家浏览了一下，无法买单便走了。好好的一笔生意也就这样溜走了。淘宝店铺上定的价格，小编建议还是最好比实体店的便宜那么几块钱或者几毛钱。这点小实惠对于买家来说，都是会觉得物超所值。付款的几率也大大提高了。
二.宝贝详情页优化。宝贝详情页做的太过粗糙，导致买家对宝贝了解不全面，信任度不足。因此卖家在做宝贝详情页时要注重细节，凸现宝贝的优势和特点。最大程度化的吸引顾客。
一般来说，在网购上价格要大于美感，不是每一个买家都是有艺术细胞的，一般会把你的详情页从头拉到脚的不是设计就是你的对手，当我深入电商后发现在利益面前，设计往往不堪一击。所以在制定优化方案与思路前先明确自己的身份，先是产品推销员再是设计，定义好这一点才能不偏移主题，才能做出月销上千上万的详情页。
在设计之前先准备三项工作：
1、调查同类商品店铺。（重点调查销量排名前8名）
——看销量、看价格、看评价、看风格
l 销量：从销量上可以看出此类产品受欢迎的程度。
l 价格：从价格上可以看出购买人群的消费能力。
l 评价：从评价上可以看出买家需要什么不满意什么。
l 风格：从风格上可以学习到同类商品设计上吸引客户的地方。
2、结合售前客服与售后客服调查。
哪里有抱怨哪里就有商机。同样的道理，每天买家问最多的是什么？每天售后处理最多的是什么？
根据客服反馈的结果再分析原稿，优化好的修改不足的。
3、通过淘宝直播与粉丝互动了解到的真实情况进行优化。
主播如果只靠颜值是吃不开的，关键还是要有卖货的能力，所以说主播更像是销售。主播在直播的过程中会展现出自己的个性，如果说粉丝喜欢你这样的个性，愿意把你当朋友一样相处，那么就会愿意观看你的直播，也愿意够买你的产品。直播中要与粉丝进行互动，解答粉丝问题，了解粉丝的真实需求，为带货，创造良好的条件，同时需要配合直播技巧，每次直播前针对粉丝会提到的问题，写好互动话术，导入淘宝直播间人气互动软件→（公众号：嗨小猪电商），引导粉丝互动评论，激活粉丝，设置点赞频率，营造直播间热度，获得更多的官方流量，设置前往购买频率，引导粉丝抢购下单。
接下来就是，分析自己店铺的买家浏览详情页最多是几屏，再分析同类目店铺 ，提炼同类目店铺最优秀的结合自己店铺关键的浏览屏数。
1.促销说明(热销产品、搭配产品、促销产品、优惠方式)
促销不能空穴来风，必须要有一个主题。看此图，促销信息非常明显，促销信息的放大，颜色的突出，价格的诱惑，点击按钮的呈现，绝对经典的促销形式呈现，也是最能吸引消费者眼球，因此促销手段也是最为重要的。
2.关联销售
关联销售最大的作用不仅仅是分流，还有增加客单价，让买家买了这个还想买那个。就算是不能提高客单价，也能提高转化率，况且这是自家的，免费的！
不要让你的买家在关联销售上面浪费太多的时间，只要在关联销售清晰表达产品、卖点、利益点、价格，就好了！关联销售不要做的太长太多，买家浏览很久都没他想看到的东西，这很有可能会导致跳失率的增加，又或者买家直接跳过你的关联去看你的详情,所以关联不要太多。
示例图片好处：具有视觉审美效果，又清晰表达产品、卖点、利益点、价格。
3.把好的写在最前面
前三屏的重要性我想大家都知道，这是抓住买家最核心的位置。
如何让买家产生第一个划算的感觉？送运费险、顺丰包邮、终身换新、无忧售后、无理由退换、满减满送等等…把你的所有优势都体现出来，让买家觉得你有最好的服务又划算，让买家更有欲望去看你的产品。在这里可以加上物流信息，基本上10问客服的就有9个是问发什么快递的。这一块做法有很多，例如现在众多详情页里的：为何选择我们、为何我们销量第一等。
4.高清海报
为什么要叫“高清海报”？ 因为这是买家浏览详情图时第一次出现产品的地方，也是直接体现你产品外观还有质量的地方，所以这一屏需要一张牛逼优秀的高清海报。
三.宝贝主图优化。有些卖家的宝贝主图，整体效果不好，图片又太大，加载了许久，一般来说6秒还没加载出来，买家基本上是没有耐心了。因此卖家一定要优化宝贝主图，图片质量，清晰度，背景，特色都要很好的展现给顾客。
四.客服优化。一般来说客服在线的时间要长，否则买家有问题询问时，客服却经常不在线。这样对店铺的影响非常差。且客服的服务质量也要有所保证。既是在为店铺留着老顾客，也是在为店铺提高成交率。
五.淘宝直播优化。直播过程中要有技巧，能够与粉丝互动，让粉丝形成粘性，每次直播前针对粉丝会提到的问题，写好互动话术，导入淘宝直播间人气互动软件→（公众号：嗨小猪电商），引导粉丝互动评论，激活粉丝，设置点赞频率，营造直播间热度，获得更多的官方流量，设置前往购买频率，引导粉丝抢购下单。
六.店铺等级。店铺等级也是一个不可忽视的问题，比如说新开的店铺，等级过低，就会让顾客产生还是换一家等级高的吧！还包括信誉评分，若是差评太多，买家基本就浏览一下，匆匆的走了。卖家要提高店铺等级，做好店铺各项评分，少差评。
综上所述，面对跳失率过大的问题，卖家一定要赶紧行动起来，优化好店铺基础。
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