淘宝信用评级对于店主来说也是特别重要的，而且通常信用评级越高越好，但有时候也会有降低的情况发生，那为什么会降低?这个也让外人百思不得其解，那今天我们就来揭晓下这里面真正的原因。
哪些会影响评级?
如果发现你的店铺评级降低，很可能是因为炒作信用度被降权了。评级降低，有两种原因：差评或者炒作信用度。所以，商家们看看是否有以上两种原因?如果有的话，那么就需要及时的解决了。
商家们可以通过以下的方法进行恢复：
1.服务，大家都知道，评级和买家给的好中差评脱不了关系。所以这方面的服务都要做好。顾客就是上帝，这点不管是线上还是线下都要遵循，毕竟评价对店铺的影响很大。当有顾客咨询的时候语气要热情且礼貌，处理速度和回复速度要快，顾客问题要真实的回答。
2.老客是已经在店铺购买过的，所以商家可以经常举办些召回活动，增加顾客的好感。而且也能为店铺带来流量和销量，一举两得。
3.推广，做好宣传和推广，加大店铺的人气。如果质量都没什么问题，那么久多去吸引一些新的顾客，增加成家量，有了人购买才能增加宝贝的评价，好评率也会增加。
4.直通车-设精准长尾词来引流，拉升直通车转化。
5.钻展-对目标群体投放，针对同行或者设定的群体去进行投放，这类客户较为精准。
6.淘宝客-大佣金，可以设全店或者或者针对几款商品做高佣金的设置，例如50%的佣金，专业的淘客们都有分类群体，他们投放的群体都是精准客户。
7.官方活动多参加-即是活动，又能增加权重。
多新手会问，实物和虚拟评级是分开的吗?答案也是肯定的。信誉是会累积到一起的，就是只要我们店铺达到了一个对应的积分，不管我们是通过实物成交，还是通过卖虚拟成交，店铺里面显示的就会是相应的一个等级情况，不会影响到排名的情况。
其实，淘宝信用评级降低的情况无非是2个因素的影响，分别是差别和炒作，这两个会让系统直接降权，所以，大家要特别关注评级的降低是否是因为自身的原因导致的?如果不是，那还有机会去搏一搏，比如恶意对手袭击，还有机会申诉一把。
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