大家都知道在双十一购物的时候，当天有一个时间段是不能进行退款操作的，只有过了那个时间才可以申请退款，所以有一些小伙伴在淘宝双十二大促活动下单购物之前，想要先了解一下双十二退款通道会关闭吗?
由于12月10日当天订单量可能会发生激增，为了卖家能在此期间有序高效地为消费者服务，2020年12月10日00:00:00-2020年12月10日07:59:59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭。
该功能将于2020年12月10日08:00:00起重新开启(虚拟订单等除外)也就是关停8小时;具体以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。
了解一下淘宝的申请售后原则：
1、申请售后只有一次机会。
2、若撤销售后、售后关闭、交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议提供有效凭证，联系淘宝客服处理。
3、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，可以申请淘宝客服介入处理。
只要交易还在进行中，退款关闭后买家均可以再次申请退款，申请退款没有次数限制 如交易已经成功，在交易成功后的15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务(或未收到货维权)”，届时由淘宝客服帮助介入处理。
会影响到您的退款的进度的就是订单的状态了，要知道如果您的订单在付款了以后还没有发货的情况下的话呢，那么您想要退款的话，在您申请退款以后，最迟也就是48小时以内，如果卖家没有点击发货的情况下呢，那么您的付款的金额就会自动的退回到您支付的账户中辣。
然后就是如果您的订单是卖家已经发货了的话，那么一定要记得在拿到货了以后再申请退款哦，您在申请了退款以后，是能够让卖家在5天内的时间来进行响应的，如果卖家在这个时间段内并没有点击的话，那么淘宝的系统就会自动的判定达成了退款的协议哦。
要注意的就是，退款的协议成立以后呢，买家一定要在一周的时间内也就是7天内来进行退货的操作，如果您没有退货的话，那么退款就会失败哦。并且在您点击退货了以后，在您将商品寄出的时候如果选择的是快递的话就有10天的响应退款的时间，而如果是平邮的话，那么就有将近30天的时间来进行退款，如果在这个时间内卖家没有进行退款的操作的话，系统就会将您的支付金额退还给您啦。
要知道退款的速度跟您的支付方式是有关系的，那么您是使用的支付宝账户来进行付款的话，那么退款的速度就是最快的。其次如果您是使用的信用卡来进行付款的话呢，那么一般情况下您的退款会自动的退回到您的信用卡中。
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