青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图
2019年，上海全面推行“养老机构服务质量日常监测指标体系”，并基本实现全市覆盖、常态监测。市民政局今天公布的首次日常监测结果显示，上海养老机构服务质量总体处于“良好”水平。各被监测单位中，上海市第一社会福利院得分全市第一，黄浦区春升老年公寓得分垫底。市民政局表示，下一步，将把日常监测纳入本市养老机构服务质量的综合评价体系，从而进一步加强监管，提升服务质量。
本次监测中，养老机构平均得分72.8，总体处于“良好”。其中，市属机构平均分排名第一，处于“优秀”水平。徐汇、静安、长宁、嘉定、杨浦五个区的养老机构平均得分，高于全市平均水平。另外，相较于2018年，崇明区的养老机构服务质量提升最迅速。
本次被监测的572家养老机构中，123家获评“优秀”，223家获评“良好”，202家获评“一般”，24家获评“较差”。 其中，上海市第一社会福利院得分全市第一，黄浦区春升老年公寓得分垫底。
获评“较差”的24家养老机构中，有2家已因搬迁关闭，另22家被责令整改后，有1家经复查获评“良好”，16家获评“一般”，有5家复查后仍获评“较差”，分数从最低开始，先后是黄浦区春升老年公寓、闵行区南张安老院、黄浦区老西门街道海阳敬老院、浦东新区民乐养老院、普陀区真如颐天年养老院。
此次“养老机构服务质量日常监测”，针对服务安全、服务提供、服务保障三大方面（具体50项指标）。三方面的得分总体较平均：服务安全73.7分，服务提供72.9分，服务保障71.9分。
全部50项指标中，5项指标得分最低，主要表现在液化气钢瓶和医用氧气瓶的使用管理、应急安全措施的落实（如：应急照明灯安装、应急疏散指示标志设置、疏散逃生图完好等），以及护理员配置及各时段当班状态与标准是否相符，各类保洁工具是否分类使用放置等方面。
青年报·青春上海记者 范彦萍/文、图
编辑:张红叶
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