物流能力持续获得市场认可，外部收入占比不断提高，菜鸟用一己之力打破传言！
还记得有人曾认为菜鸟只是一家承上启下，没有物流能力的公司吗？8月4日阿里发布2023财年Q1季度财报后，菜鸟再次给予这些人强烈回击，菜鸟当季总营收172.92亿元，外部收入占比达到70%，物流能力持续获得市场认可，通过送货上门、特色行业供应链解决方案、国货出海、科技下乡出海、企业ESG五大核心打破了传言。
从阿里财报细心观察，本季度菜鸟的进步很大。起步比人晚，付出就要比其他人多，也许别人做不到，但菜鸟可以。近几年，菜鸟通过对国内外不断的大力投资，让其拥有了大面积的仓储中心和物流园区，用9年的时间形成了对全球物流网络、国内供应链、末端服务的布局，并且形成了自己独特的优势。
在最难的送货上门问题上，菜鸟就给出了三种不同的解决方式，最高优先级别的菜鸟直送以前专为天猫超市服务，现在“猫超式”上门物流正向天猫淘宝的食品重货、大家电、家装、冷链等各个品类推广。连承诺的“送货上门，不上必赔”，也会每天打10多万个电话向消费者求证是否有送上门。菜鸟还宣布80%的菜鸟保税仓已接入菜鸟直送。菜鸟驿站去年开始与天猫淘宝联合，推出了最后100米上门可选服务，还有刚推出不久的在购买下单前就可选择上门服务，更进一步将选择权前置到了消费者“下单”环节。可以说这三种方式的送货上门满足了不同消费者的上门需求。
国货出海方便也有了最新进展，8月1日菜鸟宣布80%的菜鸟保税仓已接入菜鸟直送，另外菜鸟还向全球商家提供了美瞳、食品、宠粮、水奶等专属保税仓，为全球多个商家和品牌服务。最后在社会责任感方面，菜鸟并不是简单的捐款，而是通过帮助伊利公司进行减少碳排放和绿色回收，帮助17家公益组织解决运送物资难题，借助专业的物流能力来为它们提供特色解决方案。
就像菜鸟CEO万霖在开放周上提到的，大家现在都面临很多的挑战和变化，但对菜鸟来说，核心就是要做的就是扎扎实实去建设自己的物流能力。也正因为菜鸟坚持多年踏实提升物流能力，才能稳定商业经营，持续获得市场认可，获得消费者的青睐。
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