屈臣氏女主播骂消费者是“疯狗”，引发众怒，屈臣氏终于道歉了！
事由是屈臣氏前段时间推出了一个一分钱买面膜的活动，可是消费者下单后，发现无法提货。
于是很多消费者便来到屈臣氏直播间表达自己的不满。
没想到女主播直接将这些消费者拉黑，还面带微笑不屑的嘲讽说：一分钱就想买面膜，买不到就像疯狗一样到处咬。我的直播间我想拉黑就拉黑，我踢你我高兴……
这时背景音里，另一位女主播更是嚣张的说道：就是要拉黑你，就是要拉黑你！
此后，女主播的不当言论引发热议，四天后，屈臣氏在官微发文道歉。
根据道歉内容，主要说明了以下几点：
1、没有及时兑付一分钱面膜，是因为库存不足。
2、会及时补货，兑付所有用户订单。
3、骂顾客是疯狗的女主播是第三方机构人员，不代表屈臣氏态度。
对于这个道歉声明，网友在留言中表达了自己得不满：
第一，你所说的第一时间就是从事件发生到现在四天了才有回应么？
第二、你说在门店有货的情况下，先兑现了一部分消费者，但是现在情况事实是门店一直推脱系统原因货架上有货不给。
第三，兑换码有时间限制，所以如果在时效内还没能履约怎么处理？以上解决方式请通知下达到每个门店。
相信这个留言也代表了众多网友的心声。
其实，我们都知道消费者花一分钱面膜，本不是为了占多大便宜，因为你们没有这个促销活动，大家依然会正常购买，可结果是你们自己玩不起了，所以消费者有了被欺骗的感觉。
当大家想要一个说法时，还被你们辱骂，这委屈谁能受得了？
一个品牌想做成功很难，但是想倒下却很容易，一个女主播即可！
不知道这位女主播如果在千呼万唤中羞答答的出来道歉，大家还能不能原谅你？
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